墨田区錦糸町で歯科・歯医者をお探しでしたら錦糸町 市川歯科・矯正歯科へ

皆さまにはさまざまなご事情があり、ご予約をされていても予定変更が必要な場合もあるかと思います。今回は、「こんな時どうすればいいの？」という疑問にお答えします。

Q. 急な予定で、早めに歯科医院を出たい場合は？

A. あらかじめお電話で「〇時までに出たい」とお伝えいただけると、診療スケジュールを調整しやすくなり理想的です。もしお電話が難しい場合でも、当日受付でその旨をお伝えください。治療内容の調整やお会計の準備を迅速に行えるよう対応いたします。

Q. 保険証やマイナンバーカードを忘れてしまった場合は？

A. 毎月1回の保険証確認が必要です。月初に保険証をお忘れの場合、当日は一旦10割負担となりますが、後日保険証をお持ちいただければ清算いたします。可能であれば、同月中に保険証と領収証をご持参ください。

Q. 無断キャンセルをしてしまい、行きづらいのですが？

A. ご予約のキャンセルは可能な限り事前にお知らせいただけると助かります。ただし、やむを得ず無断キャンセルしてしまった場合でも、気兼ねなく再度ご予約ください。治療の中断は、歯の状態を悪化させる原因にもなりますので、できるだけ早めにご来院ください。

Q. お薬手帳は必要ですか？

A. 服用中のお薬によっては歯科治療に影響が出ることがあります。また、現在治療中の病気と歯科の関連性が分かる場合もあるため、お薬手帳を忘れずにお持ちください。

Q. いつも同じ先生や衛生士さんに診てもらいたいのですが？

A. 当院では担当制を採用しており、基本的に同じ歯科医師や歯科衛生士が治療を担当します。治療方針や記録はすべて引き継がれるため、万が一担当者が変更になっても安心して治療を受けていただけます。

Q. 定期検診の予約がある前に歯が痛くなった場合は？

A. 歯の痛みや気になる点がある場合は、遠慮なくご予約の上ご来院ください。定期検診の前であっても、必要に応じて早めに対応いたします。

錦糸町の市川歯科・矯正歯科では、患者様のご要望に柔軟に対応することを心がけております。ご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけください。